好多客戶(hù)對華雄機械已經(jīng)是非常了解了，都知道華雄機械即是山東華雄機械有限公司，公司主要生產(chǎn)各類(lèi)液壓升降機械，服務(wù)于廣大升降機械用戶(hù)。每一個(gè)升降機廠(chǎng)家都有自己的售后服務(wù)，華雄機械也是其中一家，今天小編說(shuō)的是聊城客戶(hù)是如何評價(jià)華雄機械的售后服務(wù)的呢？
    聊城客戶(hù)蘇經(jīng)理經(jīng)營(yíng)的是一家升降機租賃公司，因為擴展業(yè)務(wù)的需要于5月底前來(lái)我們華雄機械考察，主要是參看全自行移動(dòng)式升降機12米的升降設備，經(jīng)過(guò)一系列的升降、行走等試機工作，認為我司的自行式升降機產(chǎn)品質(zhì)量還很優(yōu)秀，很有意向采購，回去后，于6月初與我司達成購買(mǎi)意向，將全自行移動(dòng)式升降機購買(mǎi)回聊城。
   蘇經(jīng)理購買(mǎi)的自行式移動(dòng)升降機使用快到一個(gè)月了，于昨日下午接到蘇經(jīng)理電話(huà)，反饋說(shuō)：升降機落不下來(lái)了，我司陳總接到電話(huà)趕忙讓技術(shù)員與之對接溝通，可能是客戶(hù)對自行式升降機的性能不是了解的那么清楚，電話(huà)里也沒(méi)解決問(wèn)題，陳總讓客戶(hù)先不要著(zhù)急，我們會(huì )派技術(shù)員前去解決，這不，次日上午一上班，陳總和技術(shù)員就開(kāi)車(chē)去聊城蘇經(jīng)理工地去為客戶(hù)現場(chǎng)解決問(wèn)題，到了工地。技術(shù)員顧不上休息，頂著(zhù)炎日進(jìn)行測試，先接線(xiàn)測試，確定不是線(xiàn)路問(wèn)題，再檢查其它連接點(diǎn)，逐一排除，最后確定是常閉閥背帽松了，常閉閥因為天天使用，摩擦有點(diǎn)松了，只需擰緊常閉閥背帽就ok了。解決問(wèn)題就這么簡(jiǎn)單，在現場(chǎng)，我司技術(shù)員又對專(zhuān)業(yè)使用人員進(jìn)行一些技術(shù)上的指導與培訓，確定使用人員已經(jīng)熟記有關(guān)自行式升降平臺的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題的解決方法，以便在日后的使用中再碰到類(lèi)似的問(wèn)題就可以輕松解決了，畢竟，一些小問(wèn)題就讓升降機廠(chǎng)家跑一趟，也是一筆不小的開(kāi)支，本來(lái)5分鐘解決的小毛病問(wèn)題卻得讓升降機廠(chǎng)家長(cháng)途跋涉跑一趟，也是有點(diǎn)不值當的，當然了，客戶(hù)解決不了的問(wèn)題，升降機廠(chǎng)家是有責任幫助解決，但是，培訓好專(zhuān)業(yè)的操作人員也尤為重要。
   蘇經(jīng)理對我們華雄機械的售后服務(wù)是非常的贊賞，處理問(wèn)題之快，讓蘇經(jīng)理非常滿(mǎn)意！蘇經(jīng)理說(shuō)：選購你們華雄機械的液壓升降機產(chǎn)品還真是選對了，你們的產(chǎn)品是信得過(guò)的，服務(wù)是熱忱周到的，售后服務(wù)更是及時(shí)到位的，給我們節省了寶貴的時(shí)間，讓高空作業(yè)正常運行，給我們租賃公司提高了工作效率，又給我們創(chuàng )造了經(jīng)濟效益。你們華雄機械是值得讓大家放心購買(mǎi)的升降機廠(chǎng)家，后續，還會(huì )再與你們華雄合作！能得到客戶(hù)的認可，是對我們的產(chǎn)品及服務(wù)給予的最好的詮釋?zhuān)覀內A雄機械不是靠華麗的語(yǔ)言來(lái)包裝自己，是眾多的客戶(hù)使用升降機的效果來(lái)說(shuō)明我們的產(chǎn)品質(zhì)量是過(guò)硬的，售后服務(wù)是一流的，這也是廣大客戶(hù)的心聲。